{"id":16517,"date":"2021-09-30T18:37:41","date_gmt":"2021-09-30T18:37:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.netmundi.org\/home\/?p=16517"},"modified":"2022-10-27T10:47:55","modified_gmt":"2022-10-27T10:47:55","slug":"marketing-digital-e-cibercultura-perspectivas-filosoficas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.netmundi.org\/home\/marketing-digital-e-cibercultura-perspectivas-filosoficas\/","title":{"rendered":"Marketing Digital e Cibercultura: perspectivas filos\u00f3ficas"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>A <a href=\"https:\/\/www.netmundi.org\/home\/2017\/o-que-e-cibercultura\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cibercultura <\/a>\u00e9 um campo de pesquisa que se volta para as transforma\u00e7\u00f5es ocorridas nas sociedades com o surgimento da tecnologia digital<\/strong>.&nbsp;Dentre essas transforma\u00e7\u00f5es, a perda de poder dos meios tradicionais de comunica\u00e7\u00e3o \u2014 como r\u00e1dio, TV, jornais e revistas \u2014 \u00e9 uma das mais evidentes. Ainda que a m\u00eddia tradicional continue influente,&nbsp;a facilidade de produ\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado fez surgir influenciadores individuais que passaram a disputar espa\u00e7o com grandes emissoras. <strong>Da mesma forma, o marketing tradicional, normalmente ancorado nos grandes meios de comunica\u00e7\u00e3o, perdeu espa\u00e7o para o marketing digital<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>O marketing digital \u00e9 o marketing do an\u00e1rquico e ca\u00f3tico mundo virtual que surgiu com a internet; faz parte das transforma\u00e7\u00f5es sociais causadas pelo avan\u00e7o da tecnologia digital e possui caracter\u00edsticas radicalmente diferentes do marketing tradicional.<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo isso parece democr\u00e1tico e promissor, afinal, atualmente in\u00fameros influenciadores individuais se beneficiam com o marketing digital. <strong>Todavia, existe a possibilidade pessimista de estarmos caminhando para um cen\u00e1rio de dom\u00ednio quase absoluto das corpora\u00e7\u00f5es de tecnologia<\/strong>. Esse poss\u00edvel futuro sombrio, entretanto, n\u00e3o seria &#8220;culpa&#8221; da tecnologia. Ele apenas revelaria tra\u00e7os da natureza humana. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por isso este vasto cen\u00e1rio virtual abriu novos campos de investiga\u00e7\u00e3o para a filosofia, pois exp\u00f5e a natureza humana em uma vitrine coletiva<\/strong>. Diante do quadro exposto todos os dias nas redes sociais, caberia a n\u00f3s a responsabilidade de decidir coletivamente nossos caminhos. Sobre esse crescimento acelerado da internet, o fil\u00f3sofo <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Pierre_L%C3%A9vy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pierre Levy<\/a>, um dos pioneiros da cibercultura, afirmou em seu livro <em>Cibercultura<\/em>:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Meu otimismo n\u00e3o promete que a internet resolver\u00e1 todos os problemas culturais e sociais do planeta. Consiste apenas em reconhecer dois fatos. Em primeiro lugar, que o crescimento do ciberespa\u00e7o resulta em um movimento internacional de jovens \u00e1vidos para experimentar, coletivamente, formas de comunica\u00e7\u00e3o diferentes daquelas que as m\u00eddias cl\u00e1ssicas nos prop\u00f5em. Em segundo lugar, que estamos vivenciando a abertura de um novo espa\u00e7o de comunica\u00e7\u00e3o, e cabe apenas a n\u00f3s explorar as potencialidades mais positivas desse espa\u00e7o dos planos econ\u00f4mico, pol\u00edtico, cultural e humano.<\/p><p>\u2014 <em>Pierre Levy <\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 Marketing Digital?<\/h2>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.netmundi.org\/home\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/marketing-digital-how-to.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"211\" src=\"https:\/\/www.netmundi.org\/home\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/marketing-digital-how-to.jpg\" alt=\"Marketing Digital O que \u00e9?\" class=\"wp-image-16571\" srcset=\"https:\/\/www.netmundi.org\/home\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/marketing-digital-how-to.jpg 600w, https:\/\/www.netmundi.org\/home\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/marketing-digital-how-to-300x106.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>O marketing digital representa uma nova forma de rela\u00e7\u00e3o com os consumidores, pautado por redes sociais, <em>e-mails<\/em> e aplicativos que permitem a rela\u00e7\u00e3o direta com o p\u00fablico<\/strong>, al\u00e9m de gerar estat\u00edsticas autom\u00e1ticas sobre prefer\u00eancias pessoais, hor\u00e1rios, faixa et\u00e1ria, localiza\u00e7\u00e3o, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, diferente do que ocorria no passado, esses dados est\u00e3o dispon\u00edveis para qualquer um. Estat\u00edsticas de marketing, antes caras e restritas \u00e0s grandes empresas, se tornaram gratuitas e p\u00fablicas. Outra caracter\u00edstica fundamental deste <em>&#8220;admir\u00e1vel mundo novo&#8221;<\/em> \u00e9 a possibilidade de intera\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. <strong>Muitas vezes essa intera\u00e7\u00e3o \u00e9 mais importante e informativa que o conte\u00fado principal, o que demonstra que o pr\u00f3prio consumidor passou a ser gerador de conte\u00fado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo isso, aliado \u00e0 acessibilidade cada vez maior de celulares e computadores, promoveu a ascens\u00e3o de influenciadores sem a &#8220;aprova\u00e7\u00e3o&#8221; dos meios tradicionais de comunica\u00e7\u00e3o. Modificou tamb\u00e9m a forma de lidar com o mercado consumidor \u2014 que agora pode criticar ou elogiar de forma p\u00fablica, definindo rapidamente o sucesso ou o fracasso de uma campanha.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por isso o marketing digital \u00e9 considerado uma forma ativa de divulga\u00e7\u00e3o, enquanto o marketing tradicional&nbsp; sempre foi pautado pela passividade e controle,<\/strong> afinal, existia pouca possibilidade de intera\u00e7\u00e3o com artigos de revistas e reportagens de TV, normalmente feitas por cartas e, mesmo assim, devidamente filtradas pelos produtores. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>De acordo com Pierre Levy, essa desfragmenta\u00e7\u00e3o do mundo tradicional tem grande impacto cultural, uma vez que grandes meios de comunica\u00e7\u00e3o condicionavam a cultura, selecionavam artistas e concentravam poder econ\u00f4mico.&nbsp; Atualmente, devido \u00e0 populariza\u00e7\u00e3o da tecnologia digital, iniciativas individuais passaram a divulgar ideias, artistas e produtos sem &#8220;autoriza\u00e7\u00e3o&#8221; das grandes emissoras de TV<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Um aspecto interessante \u00e9 perceber o quanto grandes emissoras e gravadoras determinavam quais seriam os produtos, servi\u00e7os, ideias e artistas influentes, condicionando o p\u00fablico com op\u00e7\u00f5es limitadas, tal como j\u00e1 havia sido apontado por <a href=\"https:\/\/www.netmundi.org\/filosofia\/2020\/a-industria-cultural-de-theodor-adorno-e-max-horkheimer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Adorno e Hockheimer no texto <em>A Ind\u00fastria Cultural<\/em><\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, grandes emissoras procuram artistas que ficam conhecidos atrav\u00e9s das redes sociais, citando apenas um exemplo. E, muitas vezes, artistas e influenciadores n\u00e3o pretendem fazer acordos com emissoras, pois alguns deles j\u00e1 possuem grande poder de divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso n\u00e3o significa que grandes emissoras ir\u00e3o enfraquecer, pois elas mesmas podem fazer marketing digital com mais efici\u00eancia e poder que uma \u00fanica pessoa. <strong>Contudo, o surgimento de influenciadores digitais criou um fen\u00f4meno que n\u00e3o seria poss\u00edvel com a exclusividade que existia no mundo tradicional da comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>. Tamb\u00e9m n\u00e3o se trata de fazer parecer que o marketing digital \u00e9 algo f\u00e1cil e simples, mas sim mostrar que representa a desfragmenta\u00e7\u00e3o do marketing tradicional. <strong>Na pr\u00e1tica, o marketing digital \u00e9 complexo e trabalhoso; est\u00e1 vinculado ao talento e esfor\u00e7o individuais<\/strong> \u2014 <strong>como qualquer atividade humana<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Um exemplo desse fen\u00f4meno s\u00e3o empresas de cosm\u00e9ticos que utilizam <em>youtubers<\/em> para divulgar produtos por um custo menor e com maior efici\u00eancia. Diferente da TV, os influenciadores digitais possuem um p\u00fablico bem definido de consumidores, tamb\u00e9m chamado de &#8220;nicho de mercado&#8221;.&nbsp;<strong>Grandes empresas perceberam que podem investir menos com mais resultado, ocasionando perda de receita das emissoras e programas de TV<\/strong>.&nbsp; Outro exemplo \u00e9 a venda e <em>e-books<\/em> sem apoio de grandes editoras. E, claro, os cursos de marketing digital s\u00e3o os mais populares, pois trata-se de uma nova <em>&#8220;corrida do ouro&#8221;<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Todavia, ainda que a ascens\u00e3o de iniciativas individuas pare\u00e7a promissora, a internet \u00e9 tamb\u00e9m espa\u00e7o de desinforma\u00e7\u00e3o, aliena\u00e7\u00e3o e conflito, pois permite a dissemina\u00e7\u00e3o de golpes sofisticados, <em>fakenews<\/em>, racismo, xenofobia, intoler\u00e2ncia religiosa, v\u00edcio em jogos, etc. Dentro deste cen\u00e1rio sombrio (semelhante aos filmes <em><a href=\"https:\/\/www.netmundi.org\/home\/2019\/cyberpunk-e-filosofia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cyberpunk<\/a><\/em>) o marketing digital tamb\u00e9m est\u00e1 sendo utilizado para disseminar ideias sombrias. <strong>Contudo, a internet apenas potencializou o que j\u00e1 existia nas sociedades<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Sugest\u00e3o de Leitura: <ul><li><a href=\"https:\/\/www.netmundi.org\/home\/2019\/cyberpunk-e-filosofia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Filosofia e Cyberpunk<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>O desenvolvimento r\u00e1pido da tecnologia digital tamb\u00e9m criou corpora\u00e7\u00f5es de software, aplicativos e redes sociais que dominaram o mundo virtual, concentrando poder, influ\u00eancia e controle. Esse fato pode gerar um cen\u00e1rio pessimista, pois se antes emissoras controlavam a cultura, hoje empresas de tecnologia podem assumir essa tarefa. <strong>Se as promessas do marketing digital pareceram otimistas at\u00e9 agora, o controle corporativo do mundo virtual \u00e9 uma perspectiva pessimista<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que dizem os fil\u00f3sofos?<\/h2>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.netmundi.org\/home\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/marketing-digital-novo-mundo.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"282\" src=\"https:\/\/www.netmundi.org\/home\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/marketing-digital-novo-mundo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-16577\" srcset=\"https:\/\/www.netmundi.org\/home\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/marketing-digital-novo-mundo.jpg 600w, https:\/\/www.netmundi.org\/home\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/marketing-digital-novo-mundo-300x141.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Ainda que a tecnologia digital seja um mundo de oportunidades, com ela surgem quest\u00f5es que s\u00e3o um convite \u00e0 reflex\u00e3o. Um exemplo \u00e9 dado pelo autor <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Yuval_Harari\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Yuval Harari<\/a> em seu livro <em><a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Sapiens:_Uma_Breve_Hist%C3%B3ria_da_Humanidade\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sapiens<\/a><\/em>:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>Uma das poucas regras de ouro da hist\u00f3ria \u00e9 que os luxos tendem a se transformar em necessidades, gerando novas obriga\u00e7\u00f5es. [&#8230;] No decorrer das \u00faltimas d\u00e9cadas, inventamos in\u00fameras coisas que poupam nosso tempo e supostamente tornariam nossas vidas mais agrad\u00e1veis. M\u00e1quinas de lavar roupas, aspiradores de p\u00f3, telefones, celulares, computadores, e-mail. Antes, era bastante trabalhoso escrever uma carta, endere\u00e7ar, selar o envelope e lev\u00e1-lo at\u00e9 os correios. Era necess\u00e1rio dias ou semanas, talvez meses, para receber uma resposta. Hoje, posso enviar um e-mail para o outro lado do mundo e receber uma resposta minutos depois. Poupei todo aquele tempo e trabalho, mas ser\u00e1 que levo uma vida mais tranquila? <\/em><\/p><p><em>\u2014<\/em> Yuval Harari<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do exemplo citado, o aumento da ansiedade, do imediatismo e a perda da intimidade s\u00e3o problemas trazidos pela consolida\u00e7\u00e3o da cibercultura. <strong>N\u00e3o conseguimos lidar com o volume de informa\u00e7\u00e3o apresentado todos os dias, nos sentimos impelidos a <em>&#8220;estar bem informados&#8221;<\/em> e <em>&#8220;participar do debate&#8221;<\/em><\/strong>. No exemplo da carta escrita, se escolhiam palavras; n\u00e3o havia tanto espa\u00e7o; exigia-se habilidade artesanal, paci\u00eancia e, por fim, o destinat\u00e1rio era pessoa relevante (pelo menos para quem escrevia).<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, respondemos coment\u00e1rios para desconhecidos, nos sobram argumentos, cr\u00edtica e agressividade, pois enviar mensagens tornou-se f\u00e1cil e r\u00e1pido; n\u00e3o depende de quantidade de papel e tinta. <strong>Provavelmente, a maioria dos coment\u00e1rios das redes sociais e <em>e-mails<\/em> n\u00e3o seriam escritos se exigisse qualquer trabalho manual mais elaborado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O marketing digital \u00e9 o marketing deste mundo hipn\u00f3tico, ansioso e imediatista de telas brilhantes<\/strong>. <strong>Gera desejo constante pelas novidades que surgem a cada momento; aumentam o interesse por v\u00e1rias coisas ao mesmo tempo<\/strong> e inundam a internet com propagandas, alertas persuasivos e promessas. Em muitos casos, uma compra n\u00e3o se trata de algo que levar\u00e1 semanas para chegar e ser\u00e1 desfrutado por meses ou anos, mas de um produto digital que pode ser baixado ou acessado t\u00e3o logo se pague por ele. Mesmo que seja a compra de um produto f\u00edsico, normalmente n\u00e3o \u00e9 feito para durar muito, mas t\u00e3o somente matar a curiosidade, sendo logo deixado de lado.<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo isso, no curto e m\u00e9dio prazo, provoca o esgotamento nervoso que j\u00e1 foi percebido por v\u00e1rios pesquisadores. Alertas constantes de not\u00edcias e propagandas nos levam de um ponto a outro sem parar; debates estressantes e infrut\u00edferos em redes sociais geram mais alertas de mensagens; provoca\u00e7\u00f5es e ofensas nos transportam imediatamente da tranquilidade ao aborrecimento. \u00c9 quase imposs\u00edvel soltar o celular, pois h\u00e1 sempre urg\u00eancia de algo. A <em><a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/S%C3%ADndrome_de_burnout\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">s\u00edndrome de bournout<\/a><\/em> j\u00e1 se tornou uma caracter\u00edstica nas novas gera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Para muitos fil\u00f3sofos, toda essa rapidez, intera\u00e7\u00e3o e aus\u00eancia de esfor\u00e7o manual pode trazer consequ\u00eancias dr\u00e1sticas para a humanidade, como as<a href=\"https:\/\/www.netmundi.org\/home\/2015\/zygmunt-bauman-somos-aquilo-que-podemos-comprar\/\"> reflex\u00f5es do fil\u00f3sofo Zigmunt Bauman<\/a> sobre a sociedade vazia de sentido causada pela necessidade de eterna satisfa\u00e7\u00e3o de desejos. Yuval Harari, por sua vez, afirma que a humanidade est\u00e1 perdendo as habilidades evolutivas que levaram milhares de anos para serem desenvolvidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa conjuntura amea\u00e7adora, todavia, n\u00e3o significa que a tecnologia seja algo nocivo. Significa apenas que a forma como \u00e9 conduzida fala muito sobre a natureza humana. <strong>O avan\u00e7o exorbitante da internet e do marketing digital n\u00e3o s\u00e3o &#8220;respons\u00e1veis&#8221; pela aliena\u00e7\u00e3o, ansiedade e consumismo, mas, como foi dito anteriormente, apenas refletem problemas que j\u00e1 estavam instalados nas sociedades modernas e foram potencializados pela cibercultura<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Bem antes da internet, o fil\u00f3sofo franc\u00eas <a href=\"https:\/\/www.netmundi.org\/filosofia\/frases-de-jean-paul-sartre-1905-1980\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jean-Paul Sartre<\/a> j\u00e1 havia percebido nossa tend\u00eancia de <a href=\"https:\/\/www.netmundi.org\/filosofia\/2020\/jean-paul-sartre-liberdade-e-responsabilidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nunca assumir responsabilidades<\/a>, sempre culpando os outros por todos os males. Com a chegada da cibercultura, isso n\u00e3o mudou. <em>&#8220;O inferno s\u00e3o outros outros&#8221;<\/em> agora se aplica \u00e0 tecnologia. \u00c9 mais f\u00e1cil culpar a internet, o marketing digital e as redes sociais do que se dedicar a uma reflex\u00e3o acerca desses fen\u00f4menos.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso mostra que, mesmo com a experi\u00eancia coletiva da internet, fugimos de uma reflex\u00e3o mais sincera sobre n\u00f3s mesmos. Apesar disso, de acordo com a perspectiva otimista de Pierre Levy, <strong>ainda que a cibercultura potencialize os problemas das sociedades, tamb\u00e9m carrega de forma latente a <a href=\"https:\/\/www.netmundi.org\/home\/2020\/inteligencia-coletiva-cibercultura-filosofia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">intelig\u00eancia coletiva<\/a> que pode nos auxiliar na solu\u00e7\u00e3o desses problemas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Autor<\/strong>:&nbsp;<em><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.netmundi.org\/home\/quem-sou\/\" target=\"_blank\">Alfredo Carneiro<\/a>&nbsp;<\/em>\u2013 Graduado em Filosofia e p\u00f3s-graduado em Filosofia e Exist\u00eancia pela Universidade Cat\u00f3lica de Bras\u00edlia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Refer\u00eancia Bibliogr\u00e1fica<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>L\u00c9VY, Pierre. <strong>CIBERCULTURA<\/strong>. S\u00e3o Paulo: Editora 34, 1999.<\/li><li>Harari, Yuval Noah. <strong>Sapiens<\/strong>. S\u00e3o Paulo: Companhia das Letras, 2020.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A cibercultura \u00e9 um campo de pesquisa que se volta para as transforma\u00e7\u00f5es ocorridas nas sociedades com o surgimento da tecnologia digital.&nbsp;Dentre essas transforma\u00e7\u00f5es, a perda de poder dos meios tradicionais de comunica\u00e7\u00e3o \u2014 como r\u00e1dio, TV, jornais e revistas \u2014 \u00e9 uma das mais evidentes. Ainda que a m\u00eddia tradicional continue influente,&nbsp;a facilidade de produ\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado fez surgir influenciadores individuais que passaram a disputar espa\u00e7o com grandes emissoras. Da mesma forma, o marketing tradicional, normalmente ancorado nos grandes meios de comunica\u00e7\u00e3o, perdeu espa\u00e7o para o marketing digital. O marketing digital \u00e9 o marketing do an\u00e1rquico e ca\u00f3tico mundo virtual que surgiu com a internet; faz parte das transforma\u00e7\u00f5es sociais causadas pelo avan\u00e7o da tecnologia digital e possui caracter\u00edsticas radicalmente diferentes do marketing tradicional. Tudo isso parece democr\u00e1tico e promissor, afinal, atualmente in\u00fameros influenciadores individuais se beneficiam com o marketing digital. Todavia, existe a possibilidade pessimista de estarmos caminhando para um cen\u00e1rio de dom\u00ednio quase absoluto das corpora\u00e7\u00f5es de tecnologia. Esse poss\u00edvel futuro sombrio, entretanto, n\u00e3o seria &#8220;culpa&#8221; da tecnologia. Ele apenas revelaria tra\u00e7os da natureza humana. 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